企業(yè)禮品定制行業(yè),實(shí)際上不是制造行業(yè),而應(yīng)該是服務(wù)行業(yè),只有做好服務(wù),所做的一切才有價(jià)值。作為一個(gè)禮品公司,所謂的服務(wù)就是 “企事業(yè)單位商務(wù)、福利、促銷等禮品定制”的服務(wù)。
如何做好各方面的成本控制,從而在各種禮品采購(gòu)招標(biāo)中脫穎而出呢?低成本的禮品定制服務(wù),不代表廉價(jià)的產(chǎn)品,簡(jiǎn)單的包裝。其實(shí)核心的就是為合作客戶不斷降低綜合交易成本,因?yàn)楣S跟終端客戶之間的交易成本,充滿了不確定性,所以才需要禮品公司作為中間商承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
任何行業(yè)都是有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的,禮品公司只有找到一個(gè)差異化的市場(chǎng)定位,實(shí)施品牌化戰(zhàn)略。比如西安名凈禮品公司,通過(guò)各種營(yíng)銷方案,提前尋找潛在客戶,精選優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目方案,合作客戶有相應(yīng)需求時(shí),自然優(yōu)先選擇我們的品牌。這其中的關(guān)鍵核心步驟就要有“差別化”。
第一步,就是要為自身找到一個(gè)差別化的模式,一個(gè)你跟西安禮品行業(yè)其他公司不同的一個(gè)模式,專業(yè)一點(diǎn)說(shuō),就是“優(yōu)勢(shì)”。比如說(shuō)海爾在消費(fèi)者頭印象中是什么產(chǎn)品?冰箱質(zhì)量第一,這也是海爾在我們心理中占據(jù)的“優(yōu)勢(shì)”。
禮品公司是協(xié)助企業(yè)采購(gòu)禮品,如果可以幫助合作企業(yè)降成本,或者可以創(chuàng)造額外的其他價(jià)值。成本分為定制成本、供貨周期成本、選擇成本。那么可想而知,我們有三種可以思考的優(yōu)勢(shì)。
第一種優(yōu)勢(shì),專注幫助客戶降低定制成本。就是同樣的禮品,我們公司的價(jià)格更低,幫客戶節(jié)省不必要的費(fèi)用,我們的價(jià)值越大,但這對(duì)工廠資源和全流程控制要求非常高。
第二種優(yōu)勢(shì),專注幫助客戶降低供貨周期成本。定制成本可能比別的公司高一點(diǎn),但是我們能做到快速制定禮品方案,更快印刷定制,更快送貨,節(jié)省的時(shí)間就是為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
第三種優(yōu)勢(shì),專注幫助客戶降低選擇成本。比如集中優(yōu)勢(shì)商務(wù)禮品,在商務(wù)禮品上面方案做到更好,能讓合作企業(yè)采購(gòu)單位,不用多費(fèi)心思,不用到處比較,在我們公司就能選到稱心的禮品,這也是一種價(jià)值的體現(xiàn)。
然而另一方面企業(yè)定位是最廣泛的,它的核心就在于“專注”,專注在某一個(gè)類別上,開發(fā)出特色禮品,深入市場(chǎng)研究。比如專注皮影、專注剪紙、專注古錢幣、專注藍(lán)田玉,專注瓦當(dāng),這些都是西安的特色禮品。這樣我們公司,各方面的優(yōu)勢(shì)就會(huì)慢慢形成了。
當(dāng)客戶需要某一類禮品的時(shí)候,就想到我們公司,這個(gè)時(shí)候就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是在產(chǎn)品層面的特色,還有一種特色就是在客戶服務(wù)層面的特色,比如專注央企,專注金融保險(xiǎn)行業(yè),專注地產(chǎn)行業(yè),專注汽車行業(yè),也能成為優(yōu)勢(shì)。
西安地區(qū)大部分其他禮品公司,是不是這樣調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向呢?!你們公司有沒(méi)有關(guān)注的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,這個(gè)是從整個(gè)禮品行業(yè)的發(fā)展,總結(jié)得到結(jié)果。
這些優(yōu)勢(shì)意味著客戶,在同等條件下會(huì)考慮我們公司合作,這樣業(yè)務(wù)就更穩(wěn)定,那么企業(yè)就有機(jī)會(huì)做到更大更強(qiáng)。公司老總也不需要?jiǎng)谛膭诹Γ芏嗍虑槎冀唤o相關(guān)人員來(lái)做,公司整個(gè)運(yùn)作流程齊全,如果有人員離職等客觀因素,公司業(yè)務(wù)也不會(huì)影響。
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